Op donderdag 6 oktober 2011 bezocht ik het congres The Social Experiment in Bloemendaal aan Zee, georganiseerd door Nima. In deze blog doe ik verslag van de eerste presentatie, door Steven Van Belleghem van InSites Consulting. Word-of-mouth In de presentatie van Steven staat word-of-mouth (WOM) centraal, niet social media an sich. Steven vertelt ons dat we bijzondere tijden beleven […]

Read More…